Windowsのパソコンでカメラが使えない場合の対処法

大学でPCサポーターをしているのですが,昨今の事情からオンラインでの会議や授業の開始にともない,パソコンでどのようにカメラを使用するのかの問い合わせを少々いただいていますので,ここに私が対応した例を共有いたします.どなたかお一人でも参考になれば幸いです.随時画像などを追加していきます.

 

 ・カメラが映らない場合

  −Windowsの設定→プライバシーにてカメラとマイクがオンに

   この場合は該当箇所の両方をオンにする必要あり.

  −Googleの設定を変更

   トラブルシューティングページを参照し,手順通りに実行

  −パソコンの既存アプリの制限を解除

   Lenovoの場合は,Lenovo Vantageを開いて設定を変える必要があります.

   インストールされていなくてもこのアプリをインストールすれば設定を変更できます.

 ・音声がない,と出る場合

  −デスクトップでマイクが内蔵されていない場合は映らないことがあります.

   映像のみでは映らないのでマイクを用意すると映るようになります.